מדיניות פרטיות – ד"ר אלכסנדר אסתרלית,
מומחה בכירורגיה אורולוגית
עודכן בתאריך 12/10/25
מבוא
קליניקת ד"ר אלכסנדר אסתרלית (להלן: "הקליניקה" או "הרופא") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר www.alesterlit.co.il (להלן: "האתר"). מטרת מדיניות פרטיות זו היא להבהיר כיצד נאסף, נשמר ומנוהל מידע הנמסר על-ידי המשתמשים במהלך השימוש באתר ובשירותי הקליניקה.
איסוף מידע
המידע שנאסף באמצעות האתר ישמש לצורך מתן השירותים המבוקשים על-ידי המשתמש ולניהול תקין של האתר, לרבות:
- יצירת קשר עם המשתמש בהתאם לפנייתו או לבקשתו.
- מתן מענה לפניות, הצעות מחיר, תיאום פגישות או אספקת שירותים.
- שיפור השירות, חוויית המשתמש והביצועים הטכניים של האתר.
- ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ואנונימיים לצורך תחזוקה ושיפור האתר.
- שמירה על אבטחת המידע, מניעת הונאות ושימושים בלתי מורשים.
- עמידה בהוראות החוק ובדרישות רשויות מוסמכות, ככל שיידרש.
המידע יישמר במערכות המידע של העסק לפרק זמן סביר, כל עוד יש בו צורך לצורך מתן השירותים או לצורך עמידה בחובות החוק.
העסק מתחייב שלא לעשות שימוש במידע למטרות שאינן עולות בקנה אחד עם מטרות אלה, ולא להעבירו לצדדים שלישיים אלא באישור המשתמש או לפי חובה חוקית.
עוגיות (Cookies), כתובת IP וכלי אנליטיקה
במהלך השימוש באתר, המערכת עשויה לאסוף מידע טכני ואנונימי על פעילות המשתמשים, ובכלל זה כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, מועד הביקור, משך השהייה ודפים שנצפו.
מידע זה נאסף לצורך ניתוח פעילות האתר, שיפור ביצועיו, התאמתו להעדפות המשתמשים ושמירה על אבטחתו.
לשם כך, האתר עשוי להשתמש בקובצי עוגיות (Cookies) – קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן של המשתמש ומאפשרים לזהות את פעילותו באתר, באופן שאינו מזהה את זהותו האישית. העוגיות מסייעות, בין היתר, לייעול השימוש באתר, לשיפור השירות וליצירת חוויה מותאמת אישית.
בנוסף, האתר עשוי לעשות שימוש בכלי אנליטיקה וניטור נתונים – כגון Google Analytics, Meta Pixel או שירותים דומים – לצורך ניתוח סטטיסטי של תנועת גולשים באתר וזיהוי מגמות שימוש, הכל באופן אנונימי וללא חשיפת פרטים מזהים.
המשתמש רשאי לבחור לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלו. עם זאת, חסימה כזו עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר או למנוע גישה לחלק מהשירותים בו.
שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש לצורך:
- יצירת קשר עם המשתמש בהתאם לפנייתו.
- ניהול תורים ותיאומים בקליניקה.
- מתן מענה לשאלות רפואיות כלליות שאינן מחליפות ייעוץ רפואי אישי.
- שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר.
- עמידה בהוראות החוק והרגולציה הרפואית בישראל.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
הקליניקה אינה משתפת מידע אישי עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת.
- כאשר הדבר נדרש לצורך אספקת השירותים (כגון רואה חשבון או ספק טכנולוגי) – בכפוף לחובת סודיות.
אבטחת מידע
הקליניקה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים לשמירה על המידע האישי, במטרה למנוע גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה לא מורשית. עם זאת, אין באפשרות הקליניקה להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, כל משתמש רשאי לעיין במידע שנאסף אודותיו, ולבקש את תיקונו או מחיקתו. ניתן לפנות בנושא זה לדוא"ל esterlit@icloud.com
אתרים וקישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים. הקליניקה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של אתרים אלה, והשימוש בהם הינו על אחריות המשתמש בלבד.
עדכונים במדיניות
הקליניקה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת לפי הצורך וללא הודעה מוקדמת. כל שינוי יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם מועד פרסומו.
סמכות שיפוט
על מדיניות פרטיות זו יחול הדין הישראלי בלבד, וכל מחלוקת הנובעת ממנה תידון בפני בתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה בלבד.
יצירת קשר
לכל שאלה או בירור ניתן לפנות לכתובת:
רח' רמז 1, קריית טבעון
esterlit@icloud.com
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025
